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Error 504 al agregar beneficiario en ambiente QA – El registro se completa pero muestra mensaje de error

Gregorio Austin Perez Michel presentó esta solicitud a través de Jira Ocultar datos Ver solicitud en el portal Issue Picker Solicitud de Servicio

GDN - Descripción

Ambiente: QA Sistema/Módulo: Gestión de beneficiarios – En Línea APAP Comportamiento observado: Al intentar agregar un beneficiario en el ambiente de QA, el sistema muestra un mensaje de error con status code 504 (Gateway Timeout). Sin embargo, al verificar la lista de beneficiarios, el registro sí se agrega correctamente. Problema: El servicio backend está respondiendo con un timeout (504) durante el proceso de alta de beneficiario, lo que genera que el frontend interprete la operación como fallida y muestre un mensaje de error al usuario. A pesar de esto, la transacción se completa exitosamente en el backend y el beneficiario queda registrado. Impacto: El usuario recibe un mensaje de error que no refleja el resultado real de la operación. Puede provocar que el usuario intente registrar el beneficiario nuevamente, generando posibles duplicados. Genera confusión y desconfianza en la funcionalidad. Pasos para reproducir: 1- Autenticarse en la plataforma En Línea APAP en el ambiente de QA. 2- Navegar al módulo de gestión de beneficiarios. 3- Iniciar el flujo de agregar un nuevo beneficiario. 4- Completar los campos requeridos y confirmar el registro. 5- Observar que se muestra un mensaje de error con status code 504. 6- Verificar la lista de beneficiarios y confirmar que el registro sí fue agregado. Resultado esperado: El sistema debe completar el registro del beneficiario y mostrar un mensaje de éxito al usuario. Resultado actual: El sistema completa el registro correctamente pero muestra un mensaje de error con código 504 (Gateway Timeout). Referencia: Relacionado con ELA-628: Hallazgo Piloto - No se edita ni se agrega beneficiario En pruebas – Hallazgo Piloto - No se edita ni se agrega beneficiario. Prioridad Baja SQUAD CJ - Dominio Canales Sistema Afectado Openshift Impacto Medio

Detalles de Tarea

Nada

Información Adicional

Nada

Descripción

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Motivo del Refresh

Nada

Archivos adjuntos

1

  • image (18).png image (18).png 17 jun 2026, 05:05 pm

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Actividad

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SLA

01 jul 17:00 Tiempo hasta resolución dentro de un plazo de 80 h 19 jun 18:36 Tiempo hasta primera respuesta dentro de un plazo de 40 h

Detalles

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Etiquetas, Participantes de la solicitud, Approvers, Organizaciones, Seguimiento de tiempo, Grupos de aprobación, Team, Fecha de vencimiento, Estimación original, Ambiente a Actualizar, Fecha y Hora Preferida, Acción Requerida Pos-Refresh

Automatización

Ejecuciones de regla

Katalon Platform

Linked Test Cases, Katalon Defect Results, Katalon Studio Test Results

Clockify

Start / Stop Creado hace 5 días Actualizado hace 3 días

) realmente pasa lo mismo que en este caso